Kebijakan Privasi - ASHR TOUR

Kebijakan Privasi ASHR TOUR

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ASHR TOUR mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

ASHR TOUR dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:

Nama lengkap
Alamat
Nomor telepon
Alamat email
Tanggal lahir
Jenis kelamin
Informasi paspor
Informasi kesehatan yang relevan
Informasi pembayaran
Informasi lain yang diperlukan untuk pemrosesan visa dan perjalanan

2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi pribadi melalui berbagai cara, termasuk:

Formulir pendaftaran (online dan offline)
Komunikasi melalui telepon, email, atau WhatsApp
Kunjungan ke website kami
Interaksi dengan media sosial kami
Survei dan feedback

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

Memproses pendaftaran umroh atau haji
Mengurus visa dan dokumen perjalanan
Menyediakan layanan perjalanan yang Anda pesan
Menghubungi Anda terkait perjalanan Anda
Mengirimkan informasi dan penawaran yang relevan
Meningkatkan layanan kami
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

ASHR TOUR berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, atau pengungkapan.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana disyaratkan oleh hukum.

5. Pembagian Informasi

ASHR TOUR dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga berikut:

Penyedia layanan (maskapai penerbangan, hotel, transportasi, dll)
Otoritas pemerintah (untuk pemrosesan visa dan persyaratan imigrasi)
Mitra bisnis yang membantu kami menyediakan layanan
Pihak lain jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan kepentingan kami

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan
Hak untuk meminta koreksi informasi yang tidak akurat
Hak untuk meminta penghapusan informasi Anda (dalam kondisi tertentu)
Hak untuk membatasi pemrosesan informasi Anda
Hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda
Hak untuk menarik persetujuan Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bagian "Hubungi Kami".

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ASHR TOUR menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan website. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirim.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

ASHR TOUR dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di website kami dan, jika signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau cara lain yang sesuai.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: [email protected]
Telepon: +62 813-1424-7510

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 15 Oktober 2023.